*Залежить від обраної зони доставки

*Час самовивозу - залежить від обраної зони доставки

• Вартість доставки

      Вартість доставки залежить від адреси доставки (зони).
      Планова доставка в Києві: від 69 грн.
      При оплаті картою онлайн на сайті вартість доставки: у Києві - від 82,80 грн; у інших містах - від 70,80 грн.
      Самовивіз із супермаркета: Ашан - від 0 грн; від 24 грн - в інших супермаркетах.

• Видача замовлень, що містять товари категорії 18+ (алкогольна та тютюнова продукція) проводиться лише за умови пред'явлення документів, які підтверджують вік Замовника (паспорт або водійське посвідчення).
• Для отримання замовлення обов'язково необхідно вказати номер телефону тільки українських провайдерів телефонного зв'язку (ми не можемо перетелефонувати Клієнту, який знаходиться не в Україні на номери зарубіжних операторів)
• В Інтернет-магазині діють виключно ті знижки, акції, спеціальні пропозиції продавця, які вказані безпосередньо на сайті при оформленні замовлення. Звертаємо увагу, що знижки, акції, спеціальні пропозиції продавця, представлені в Інтернет-магазині, можуть відрізнятися від пропозицій, діючих для покупки в торговельних центрах продавців.

• При оформленні замовлення Ви можете залишити коментар для Збирача, як до кожної позиції товару, так і до замовлення в цілому. В коментарях Ви можете замовити дзвінок Збирача під час збирання кошика.
• При отриманні замовлення Ви завжди можете відмовитись від будь-якого доставленого товару, відповідно до Закону України про права споживачів.
• Ціни та наявність товару в супермаркеті можуть змінюватися. Кошик збирається та проводиться через касу завжди в день доставки, тому фактична сума замовлення може відрізнятися, якщо Ви обрали доставку на майбутній день. При зміні ціни більше, ніж на 5 грн за одну позицію, Збирач проінформує про це.
• Для ранкових слотів: 07:00-08:00; 10:00-12:00 та 11:00-13:00 — збирання замовлень, які не містять товарів групи "фреш", може виконуватись з вечора попереднього дня.

Дисконтні картки супермаркетів не діють під час оформлення замовлення на сайті Інтернет-магазину.

• Якщо ви обрали спосіб доставки самовивіз і плануєте оплату банківською карткою безпосередньо в терміналі торгового залу, оплата послуги і винагорода збирачеві оплачується лише готівкою.
• У разі, якщо кур'єр приїжджає за адресою клієнта два рази в одне й те саме часове вікно, клієнт оплачує кожну доставку (можливість узгоджується індивідуально).
• Вам потрібно зробити декілька окремих замовлень (на різні чеки), але Ви хочете, щоб вони були об'єднані в одну доставку: при оформленні доставки, що складається з декількох, але не більше трьох замовлень на одну адресу, на одне вікно доставки та з одного магазину -  залиште коментар до Вашого замовлення накшталт "Доставка разом з замовленням №ХХХХХХ на різні чеки". Вартість доставки буде розраховуватись як для одного замовлення, що також включає в себе сукупну вагу по усім замовленням. Якщо Вам необхідно буде оформити доставку, що складається з чотирьох і більше замовлень, то вартість доставки буде збільшуватися на 10 грн. за кожне наступне замовлення, а перерахунок вартості ваги буде здійснюватись відповідно до тарифів, зазначених вище.
• Кур'єрська служба залишає за собою право відмінити замовлення у випадку неможливості його доставки (паводки, землетруси, катаклізми, складна транспортна ситуація у місті). У випадку відміни замовлення, Клієнт може самостійно повторити замовлення на сайті, при цьому йому буде висланий промокод на безкоштовну доставку.
• Ми залишаємо за собою право проводити інформування Клієнтів про відміну замовлень шляхом смс-повідомлення (максимум за 2 години до кінця обраного вікна доставки).