Час до закриття найближчого вікна доставки Рус Укр Eng
 Zakaz.uaОб'єднанний Каталог Продуктів › Оплата і доставка

Оплата і доставка продуктів

Часи роботи
Оформити замовлення онлайн можна
цілодобово
Умови планової доставки
  Час приймання замовлень, якщо доставка на сьогодні Вартість доставки, грн Доставка в передмістя (оплата в одному напрямку)
NOVUS

Денні вікна:

- до 08:00 — для денних вікон доставки (до 18:00)

- до 11:00 — для денних вікон доставки (починаються після 13:00 для METRO (м. Дніпро, Харків, Одеса, Львів, Житомир, Вінниця, Запоріжжя))

Вечірні вікна:

- до 13:00 — для вечірніх вікон доставки (починаються після 19:00)

- до 17:00 — для вечірніх вікон доставки (починаються після 19:00 для METRO (м. Дніпро, Харків, Одеса, Львів, Житомир, Вінниця, Запоріжжя))

від 69 грн

детальніше на
Мапі доставки
Aшан детальніше на
Мапі доставки
METRO детальніше на
Мапі доставки
Fozzy детальніше на
Мапі доставки

 

Умови самовивозу
  Час самовивозу Вартість самовивозу
NOVUS   10:00 - 19:00 24 грн
METRO
Fozzy
Auchan

10:00 - 20:00

 

Вартість та умови
  • Вартість доставки

        Вартість доставки залежить від адреси доставки (зони).
        Планова доставка у Києві: від 69 грн.
        При оплаті картою онлайн на сайті вартість доставки: від 70,8 грн.
        Самовивіз із супермаркета: 24 грн.

  • Видача замовлень, що містять товари категорії 18+ (алкогольна та тютюнова продукція) проводиться лише за умови пред'явлення документів, підтверджуючих вік Замовника (паспорт або водійське посвідчення).
  • Для отримання Замовлення обов'язково необхідно вказати номер телефону тільки українських провайдерів телефонного зв'язку (ми не можемо перетелефонувати Клієнту, який знаходиться не в Україні на номери зарубіжних операторів)
  • Ціни на товари в Інтернет-магазині такі ж, як і на полицях супермаркету, де збирається Ваше замовлення.
  • При оформленні замовлення Ви можете залишити коментар для зборщика, як до кожної позиції товару, так і до замовлення в цілому. В коментарях Ви можете замовити дзвінок зборщика під час збирання кошика.
  • При отриманні замовлення Ви завжди можете відмовитись від будь-якого доставленого товару, відповідно до Закону України про права споживачів.
  • Ціни та наявність товару в супермаркеті можуть змінюватися. Кошик збирається та проводиться через касу завжди в день доставки, тому фактична сума замовлення може відрізнятися, якщо Ви обрали доставку на майбутній день. При зміні ціни більше, ніж на 5 грн за одну позицію, Зборщиця проінформує про це.
  • Для ранкових слотів: 07:00-08:00; 10:00-12:00 та 11:00-13:00, збирання замовлень виконується з вечора попереднього дня.
Дисконтні картки супермаркетів не діють під час оформлення замовлення на сайті Інтернет-магазину.
Всі знижки та АКЦІЇ, що діють у супермаркетах, актуальні і для Інтернет-магазину.
Доставка важких замовлень (планова доставка):

 
Вага замовлення (нетто), кг Загальна вартість доставки, грн
Замовлення до 40кг 69 79 89
41 50.9 87 97 104
51 60.9 105 115 119
61 70.9 123 133 134
71 80.9 141 151 149
81 90.9 159 169 164
91 100.9 177 187 179
101 110.9 195 205 194
111 120.9 213 223 209
121 130.9 231 241 224
131 140.9 249 259 239
141 150.9 267 277 254
151 160.9 285 295 269
161 170.9 303 313 284
171 180.9 321 331 299
181 190.9 339 349 314
191 200.9 357 367 329
201 210.9 375 385 344
  • Вага одиниці товару, що ми можемо доставити, не повинна перевищувати 20 кг. У разі, якщо Вам необхідний товар, розфасований у 50-ти кілограмовий мішок, можливість доставки буде обговорюватися окремо з оператором контакт-центру.
  • Експрес-доставка передбачає приїзд кур'єра до Ваших дверей протягом 2х годин після оформлення замовлення на сайті. Експрес-доставку можна отримати в період з 10:00 до 00:00 поточного дня. Кількість позицій в замовленні з експрес-доставкою не може перевищувати 40 одиниць, загальна вага замовлення - не більше 80 кг.
  • При замовленні більше, ніж 50 одиниць одного й того самого товару, з Вами обов'язково зв'яжуться для уточнення його наявності та механізму оплати: якщо в супермаркеті не буде необхідної кількості товару й потрібна буде спеціальна поставка, треба буде зробити передоплату.
  • Вам потрібно зробити декілька окремих замовлень (на різні чеки), але Ви хочете, щоб вони були об'єднані в одну доставку: при оформленні доставки, що складається з декількох, але не більше трьох, замовлень на одну адресу, на одне вікно доставки та з одного магазину -  вартість доставки буде розраховуватись як для одного замовлення, що також включає в себе сукупну вагу по усім замовленням. Якщо Вам необхідно буде оформити доставку, що складається з чотирьох і більше замовлень, то вартість доставки буде збільшуватися на 10 грн. за кожне наступне замовлення, а перерахунок вартості ваги буде здійснюватись відповідно до тарифів означених вище.
  • Кур'єрська служба залишає за собою право відмінити замовлення у випадку неможливості його доставки (паводки, землетруси, катаклізми, складна транспортна ситуація у місті). У випадку відміни замовлення, Клієнт може самостійно повторити замовлення на сайті, при цьому йому буде висланий промокод на безкоштовну доставку.
  • Ми залишаємо за собою право проводити інформування Клієнтів про відміну замовлень шляхом смс-повідомлення (максимум за 2 години до кінця обраного вікна доставки).

Способи оплати
  Готівковий розрахунок при отриманні продуктів Кредитною картою на сайті Кредитною картою при самовивозі Безготівковий розрахунокдля юросіб
NOVUS + + + +
Ашан + + + +
METRO + + + +
Fozzy + + + -