Время до закрытия ближайшего окна доставки Рус Укр Eng
 Zakaz.uaОбъединённый Каталог Продуктов › Оплата и доставка

Оплата и доставка продуктов

Часы работы
Оформить заказ онлайн можно
круглосуточно.
Время работы контакт-центра: 08:00 - 23:00
Условия плановой доставки
Город Сеть магазинов Слоты* доставки Стоимость* доставки Подробнее на карте:
Киев Auchan

07:00 - 08:00

10:00 - 13:00

14:00 - 17:00

19:00 - 22:00

от 69 грн выберите вашу зону доставки
Metro выберите вашу зону доставки
novus выберите вашу зону доставки
fozzy выберите вашу зону доставки
Львов Auchan

14:00 - 17:00

19:00 - 22:00

от 59 грн выберите вашу зону доставки
Metro

10:00 - 13:00

14:00 - 17:00

19:00 - 22:00

выберите вашу зону доставки
Харьков Metro

10:00 - 13:00

14:00 - 18:00

19:00 - 22:00

от 59 грн выберите вашу зону доставки
Одесса выберите вашу зону доставки
Днепр Metro

14:00 - 18:00

19:00 - 22:00

от 59 грн выберите вашу зону доставки
Запорожье Metro от 49 грн выберите вашу зону доставки
Винница выберите вашу зону доставки
Житомир выберите вашу зону доставки

*Зависит от выбранной зоны доставки.

Условия самовывоза
  Время самовывоза Стоимость самовывоза
NOVUS   10:00 - 19:00 от 0 грн Ашан. 24 грн — Новус, Фоззи, Метро
METRO
Fozzy
Auchan

10:00 - 20:00

 

Стоимость продуктов и услуг
  • Стоимость доставки зависит от адреса доставки (зоны).
    Плановая доставка: от 69 грн.
    При оплате картой онлайн на сайте стоимость доставки: в Киве - от 82,80 грн; в других городах - от 70,80 грн.
    Самовывоз из супермаркета: 24 грн — Новус, Фоззи, Метро; от 0 грн в Ашан.
  • Выдача заказов, содержащие товары категории 18+ (алкогольная и табачная продукция) проводится исключительно при условии предъявления документов, подтверждающих возраст Заказчика (паспорт или водительское удостоверение).
  • Для получения Заказа обязательно необходимо указать номер телефона только украинских провайдеров телефонной связи (мы не можем перезвонить Клиенту, который находится не в Украине на номера зарубежных операторов)
  • Цены на товары в Интернет-магазине такие же, как и на полках супермаркета, где собирается Ваш заказ.
  • Оформить заказ с доставкой день-в-день Вы можете:
    • до 14:00 - для слотов с доставкой до 17:00;
    • до 18:00 - для слотов с доставкой до 22:00;
    Конечное время оформления заказа может отличаться в зависимости от выбранной зоны доставки.
  • При оформлении заказа Вы можете оставить комментарий для сборщика, как по каждой позиции товара, так и к заказу в целом. В комментариях Вы можете запросить звонок сборщика во время сборки корзины.
  • При получении заказа Вы всегда можете отказаться от любого доставленного товара, в соответствии с Законом Украины о защите прав потребителей.
  • Цены и наличие товара в супермаркетах могут меняться. Корзина собирается и проводится через кассу всегда в день доставки, поэтому фактическая сумма заказа может отличаться, если Вы выбрали доставку на будущий день. При изменении цены за позицию более чем на 5 грн, Сборщик сообщит об этом.
  • Для утренних слотов: 07:00-08:00; 10:00-12:00 и 11:00-13:00 — сборка заказов, не содержащих товаров из категории "фрэш", может исполняться с вечера предыдущего дня.
Дисконтные карты супермаркетов не действуют при оформлении заказа в Интернет-магазине.
Все скидки и АКЦИИ, действующие в супермаркетах, актуальны и для Интернет-магазина.
Увесистые заказы (плановая доставка):

 
Вес заказа (нетто), кг
от   —   до
Общая стоимость доставки увесистых заказов, грн
для стандартных слотов (69, 79 и 89грн.):
0.1 40 69 79 89
41 50.9 87 97 104
51 60.9 105 115 119
61 70.9 123 133 134
71 80.9 141 151 149
81 90.9 159 169 164
91 100.9 177 187 179
101 110.9 195 205 194
111 120.9 213 223 209
121 130.9 231 241 224
131 140.9 249 259 239
141 150.9 267 277 254
151 160.9 285 295 269
161 170.9 303 313 284
171 180.9 321 331 299
181 190.9 339 349 314
191 200.9 357 367 329
201 210.9 375 385 344

  • При заказе более 50-ти единиц одного и того же товара, с Вами обязательно свяжутся для уточнения его наличия и механизма оплаты: если в магазине не будет необходимого количества товара и нужна будет специальная поставка, потребуется предоплата.
  • Вам нужно сделать несколько раздельных заказов (на разные чеки), но Вы хотите, чтобы они были объединены в одну доставку: при оформлении доставки состоящей из нескольких, но не более трех, заказов на один адрес, на одно окно доставки и с одного магазина - оставьте комментарий к заказу вроде: "Общая доставка с заказом №ХХХХХХ на отдельные чеки". Стоимость доставки будет рассчитываться как для одного заказа, что также включает в себя общий вес по всем заказам. Если Вам необходимо будет оформить доставку, состоящую из четырех и более заказов, то стоимость доставки будет увеличиваться на 10 грн. за каждый следующий заказ, а пересчёт стоимости веса будет осущевстлятся в соответствии с тарифами указанными выше. 
  • Курьерская служба оставляет за собой право отменить заказ в случае невозможности его доставки (наводнение, землетрясение, катаклизмы, сложная транспортная ситуация в городе). В случае отмены заказа, Клиент может самостоятельно повторить заказа на сайте, при этом ему будет выслан промокод на бесплатную доставку.
  • Мы оставляем за собой право производить информирование Клиентов об отмене заказов путем смс-уведомления (максимум за 2 часа до конца выбранного окна доставки).
Способы оплаты
  Наличный расчёт
при получении продуктов
Кредитной картой
на сайте
Кредитной картой
при самовывозе
Безналичный расчёт
для юрлиц
NOVUS + + + +
Ашан + + + +
METRO + + + +
Fozzy + + + -