Время до закрытия ближайшего окна доставки Рус Укр Eng
 Zakaz.uaОбъединённый Каталог Продуктов › Оплата и доставка

Оплата и доставка продуктов

Часы работы
Оформить заказ онлайн можно
круглосуточно.
Время работы контакт-центра: 08:00 - 23:00
Условия плановой доставки
Город Сеть магазинов Слоты* доставки Стоимость* доставки Подробнее на карте:
Киев Auchan

07:00 - 08:00

10:00 - 13:00

14:00 - 17:00

19:00 - 22:00

от 69 грн выберите вашу зону доставки
Metro выберите вашу зону доставки
novus выберите вашу зону доставки
fozzy выберите вашу зону доставки
MegaMarket выберите вашу зону доставки
Днепр Auchan

13:00 - 16:00

14:00 - 17:00

19:00 - 22:00

от 59 грн выберите вашу зону доставки
Metro

10:00 - 13:00

13:00 - 16:00

14:00 - 17:00

19:00 - 22:00

выберите вашу зону доставки
Львов Auchan

10:00 - 13:00

14:00 - 17:00

19:00 - 22:00

от 59 грн выберите вашу зону доставки
Metro

10:00 - 13:00

14:00 - 17:00

19:00 - 22:00

выберите вашу зону доставки
Харьков Metro

10:00 - 13:00

14:00 - 18:00

19:00 - 22:00

от 59 грн выберите вашу зону доставки
Одесса выберите вашу зону доставки
Запорожье Metro

14:00 - 18:00

19:00 - 22:00

от 49 грн выберите вашу зону доставки
Винница выберите вашу зону доставки
Житомир выберите вашу зону доставки

*Зависит от выбранной зоны доставки.

Условия самовывоза
  Время самовывоза Стоимость самовывоза
NOVUS   10:00 - 19:00 от 0 грн Ашан. 24 грн — Новус, Фоззи, Метро
METRO
Fozzy
Auchan

10:00 - 20:00

 

Стоимость продуктов и услуг
  • Стоимость доставки зависит от адреса доставки (зоны).

    Плановая доставка: от 69 грн.
    При оплате картой онлайн на сайте стоимость доставки: в Киеве - от 82,80 грн; в других городах - от 70,80 грн.
    Самовывоз из супермаркета: 24 грн — Новус, Фоззи, Метро; от 0 грн в Ашан.

  • Выдача заказов, содержащие товары категории 18+ (алкогольная и табачная продукция) проводится исключительно при условии предъявления документов, подтверждающих возраст Заказчика (паспорт или водительское удостоверение).
  • Для получения Заказа обязательно необходимо указать номер телефона только украинских провайдеров телефонной связи (мы не можем перезвонить Клиенту, который находится не в Украине на номера зарубежных операторов)
  • Цены на товары в Интернет-магазине такие же, как и на полках супермаркета, где собирается Ваш заказ.
  • Оформить заказ с доставкой день в день Вы можете:
    • до 10:00 - для слотов с доставкой до 17:00;
    • до 16:00 - для слотов с доставкой до 22:00;
    Конечное время оформления заказа может отличаться в зависимости от выбранной зоны доставки.
  • При оформлении заказа Вы можете оставить комментарий для сборщика, как по каждой позиции товара, так и к заказу в целом. В комментариях Вы можете запросить звонок сборщика во время сборки корзины.
  • При получении заказа Вы всегда можете отказаться от любого доставленного товара, в соответствии с Законом Украины о защите прав потребителей.
  • Цены и наличие товара в супермаркетах могут меняться. Корзина собирается и проводится через кассу всегда в день доставки, поэтому фактическая сумма заказа может отличаться, если Вы выбрали доставку на будущий день. При изменении цены за позицию более чем на 5 грн, Сборщик сообщит об этом.
  • Для утренних слотов: 07:00-08:00; 10:00-12:00 и 11:00-13:00 — сборка заказов, не содержащих товаров из категории "фрэш", может исполняться с вечера предыдущего дня.
Дисконтные карты супермаркетов не действуют при оформлении заказа в Интернет-магазине.
Все скидки и АКЦИИ, действующие в супермаркетах, актуальны и для Интернет-магазина.
Увесистые заказы (плановая доставка):
  • При заказе более 50-ти единиц одного и того же товара, с Вами обязательно свяжутся для уточнения его наличия и механизма оплаты: если в магазине не будет необходимого количества товара и нужна будет специальная поставка, потребуется предоплата.
  • Вам нужно сделать несколько раздельных заказов (на разные чеки), но Вы хотите, чтобы они были объединены в одну доставку: при оформлении доставки, состоящей из нескольких, но не более трех заказов на один адрес, на одно окно доставки и с одного магазина - оставьте комментарий к заказу вроде: "Общая доставка с заказом №ХХХХХХ на отдельные чеки". Стоимость доставки будет рассчитываться как для одного заказа, что также включает в себя общий вес по всем заказам. Если Вам необходимо будет оформить доставку, состоящую из четырех и более заказов, то стоимость доставки будет увеличиваться на 10 грн. за каждый следующий заказ, а пересчёт стоимости веса будет осуществляться в соответствии с тарифами, указанными выше. 
  • Курьерская служба оставляет за собой право отменить заказ в случае невозможности его доставки (наводнение, землетрясение, катаклизмы, сложная транспортная ситуация в городе). В случае отмены заказа, Клиент может самостоятельно повторить заказ на сайте, при этом ему будет выслан промокод на бесплатную доставку.
  • Мы оставляем за собой право производить информирование Клиентов об отмене заказов путем смс-уведомления (максимум за 2 часа до конца выбранного окна доставки).
Способы оплаты
  Наличный расчёт
при получении продуктов
Банковской картой
на сайте
Банковской картой
при самовывозе
Безналичный расчёт
для юрлиц
NOVUS + + + +
Ашан + + + +
METRO + + + +
Fozzy + + + -
MegaMarket + + - -